大家好，我是小前，我来为大家解答以上问题。网上火车票退票怎么退款，网上火车票退票怎么退很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、登录12306账户，登录账户。

2、 在导航栏找到“我的12306”，点击。

3、左侧侧边栏里有“我的火车票”，找到“已完成订单”进行退票。

4、 2 在“已完成订单”里找到要退票的车次，勾选（勾选车次前面的选框），点“退票”，确认。

5、提示会显示车票价格及退票手续费用。

6、 3 网上已购买火车票，可以在网上进籂浮焚簧莳毫锋桐福昆行退票。

7、 4 在12306注册的手机，会收到到客服发到提示短信，会显示退票业务的编号。

8、 5 火车票退票费用：票面开车时间48个小时以上退票，火车退票费是票价的5%。

9、24个小时以上，48个小时以内退票，火车退票费是票价的10%。

10、不足24个小时的退票，火车退票费是票价的20%。

11、（春运期间的特殊时段除外）。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。