XX00是什么意思(0 0是什么意思)
2023-09-29 23:48:34
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索艳之
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导读 大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。XX00是什么意思,0 0是什么意思很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、“100-1=0”定律...
大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。XX00是什么意思,0 0是什么意思很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律:不管以前干得多好,如果在众多犯人里逃掉一个,便是永远的失职。
2、在我们看来,这个纪律似乎过于严格了。
3、但从防止罪犯重新危害社会来说,百无一失是极为必要的。
4、后来,这个规定被管理学家们引入到了企业管理和商品营销中(包括服务行业),很快就得到了广泛的应用和流传。
5、 它告诉我们:对顾客而言,服务质量只有好坏之分,不存在较好较差的比较等级。
6、好就是全部,不好就是零。
7、"千里之堤,毁于一穴",这是一个众人都明白的道理,"100-1=0"道理其实异曲同工,但是,或者有许多的生产经营者不一定能明白.更重要的是,要明白不难,难的是做到,某企业做到了,所以他成功了.。
8、 顾客的购物标准很简单:谁对我好,谁的服务能让我满意,我就买谁的东西。
9、100个顾客中有99个顾客对服务满意,但只要有1个顾客对其持否定态度,企业的美誉就立即归零。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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