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打电话怎么订票(如何打电话订票)

导读 大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。打电话怎么订票,如何打电话订票很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 1、网络购票 适...

大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。打电话怎么订票,如何打电话订票很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、网络购票

适合人群:有网购经验人士

优点:无需排队,票务信息一目了然,预售时间比窗口、代售点早

缺点:需要懂得上网、需要网银、不能选座位

推荐指数:★★★★

网络购票流程如下:第一步,登录www.12306.cn网站;第二步,下载并安装网站提示的“根证书”;第三步,点击“购票”,进入车票预订页面,然后点击页面右上角的“注册”一栏,注册个人信息;第四步,查询、预订、确认、支付。网络售票时间为每天早上6时至晚上11时,可购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警/察)优待票。使用一张有效身份证件,同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票。

提醒:

(1)网络购票后要换成纸质车票才能乘车,建议您及早换取纸质票,换票可以到代售点、火车站指定窗口、自动售票机等进行。

(2)在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可在网站办理改签、退票手续,但不得晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

(3)随着铁路互联网购票的实行,一些打着“出售火车票”旗号的钓鱼网站也趁机行骗,有的甚至直接假冒“中国铁路客户服务中心”网站,用仿真页面吸引消费者上钩。铁路局有关人士提醒,中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)是办理火车票网上购票业务的唯一网站,市民最好直接在浏览器地址栏里输入该网址,以免受骗。

2、电话订票

适合人群:大多数人

优点:覆盖人群广,无需排队,预售期长

缺点:取票时限短

推荐指数:★★★★★

电话订票值得推荐的另一个理由是操作简单——不需要任何技巧,只要会打电话的人都能电话订票。火车票电话订票统一号码为95105105,订票时间为每日早上6时至晚上11时(按本地市话收费)。市民拨打订票号码后,按照语音提示提交订票申请,订票成功后凭系统提供的流水号,在规定时限内持有效身份证件到就近代售点或火车站窗口取票。当日中午12时前预订的,订单保留至当日24时;当日中午12时后预订的,订单保留至次日中午12时,未取车票将取消订单。

提醒:

(1)旅客订票时须输入订票人身份证件号码,取票时除订单号外还须提供订票人身份证件原件、取票人身份证件(原件或复印件)及乘车人身份证件(原件或复印件)。购学生票时还需提供学生证和火车票学生优惠卡。

(2)千万要在规定时限内及时取票,不要让好不容易抢到的车票又“飞”了。南宁火车站有关负责人介绍,目前电话订票的退订率达到14%,其中有相当部分就是超过取票时限被系统自动取消订单的。

(3)电话订票系统有快速订票选项,打通电话按“1”选择订票服务后,可以直接按“8”进入快速订票,便能在最短时间内完成订票。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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