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起亚通过MyKia智能手机应用程序与客户建立关系

导读

起亚汽车英国公司已启动MyKia应用程序,使车主可以使用手机上的新服务和工具。

起亚车主可以在旅途中访问几项一键式服务,包括预订服务,单击并收集配件订购以及有关该品牌当前报价和最新消息的信息。

MyKia桌面平台目前拥有50,​​000多名起亚活跃客户,随着该应用程序的推出,用户可以随时随地通过手机访问所有功能。

计划和营销服务总经理Sanka De Silva表示:“我们启动了MyKia应用程序,旨在使我们的客户在适合他们的时间和地点访问关键的服务和信息。

“随着人们越来越多地使用他们的移动设备,MyKia应用程序使我们能够跟上客户及其需求。我们希望通过给予他们独家的访问权,通过我们的许多体育赞助来赢取起亚酒店的门票,以奖励他们的忠诚。”

起亚将其应用程序联系发展为一种趋势,许多OEM都将目标锁定在与零售网络客户的紧密联系上。

Mercedes Me应用旨在开发针对车主的购物和时尚生活产品,而Volkswagen我们最近推出了直接向大众汽车交付包裹的服务。

同时,今年早些时候,劳斯莱斯汽车公司推出了Whisper客户体验产品,通过智能手机应用程序向全球客户提供了许多高度专有的体验,活动和社论内容。

MyKia应用程序包括:

预订服务:用户可以访问其下一个服务日期以及建议的服务间隔,并直接通过其首选经销商在线预订服务

推荐朋友:所有者可以与五个朋友(包括家庭成员)共享唯一的代码。一旦他们的朋友购物,双方都会获得价值200英镑以上的亚马逊技术包奖励

车主手册和视频:车主手册和快速参考指南视频始终可用于注册的每辆汽车

车辆基本信息和指南:提供了有关所有者车辆的所有基本信息,包括用户手册,快速参考指南和维护提示,以及有关仪表板指示灯警告灯及其说明的详细部分

预约试驾:用户可以与当地经销商预约试驾

有用的联系方式:主要联系方式,包括当地经销商的详细信息,起亚客户服务以及在英国和国外的RAC路边援助

查找您的汽车:在地图上固定您的汽车位置,然后在手机上使用指定的“地图”进行导航

独家抽奖:向客户提供新的抽奖通知-包括iPad和起亚Oval和UEFA欧罗巴联赛比赛的起亚酒店门票,以及“一生一次”的机会参加澳网

该应用程序还允许客户了解有关车展,新技术开发,产品发布和全球新闻的最新消息,以及RAC和Electric World的最新消息。

MyKia应用程序适用于Android和Apple用户,并且可以在适当的应用程序商店中找到。

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