从 2012 年到 2018 年，丰田的 RAV4 在《消费者报告》的可靠性方面获得了最高分。这七年中的每一年都是完美的五对五。对于丰田以外的任何品牌来说，这种运行都是不寻常的。它的模型经常连续多年得分完美。看起来 RAV4 已经被整理出来，并将继续在可靠性方面领先。然后在 2019 年和 2020 年得分下降到 ⅖。该得分与可能的最低分相差一分，这导致丰田在可靠性排名最高的品牌中整体跌至第三位。今年秋天只造成了两个问题，而且都不是严重损坏的发动机或变速箱，也不是令人烦恼的信息娱乐系统。原因很奇怪。而且非常容易预防。

丰田品牌建立在三方面：质量、耐用性和可靠性。丰田将其称为 QDR，您不会在没有听到这个词的情况下参加任何新的丰田产品的媒体发布会。很多。丰田并不是众所周知的性能品牌，尽管它一直都是。丰田也不以华丽的外表而闻名，尽管它的许多汽车都非常漂亮。大多数买家在购买丰田汽车时首先想到的是可靠性。他们一遍又一遍地购买它们。它们不会破裂。您不会因为故障而浪费宝贵的假期。您可以将它们作为可靠的二手车传递给您的孩子。至少当时是这样。

RAV4 是丰田最重要的车型。它是最畅销的丰田汽车，是最畅销的非卡车铭牌，RAV4 是最大的汽车细分市场。RAV4 如此出色也就不足为奇了。丰田不能承受不来在市场上最好的五座交叉。或者至少对最广泛的买家具有最广泛的吸引力。RAV4 提供越野装饰(TRD 和 Adventure)、基本家庭装饰(LE)、超值装饰(XLE)、高级装饰(有限)和混合装饰，其销量超过许多品牌的整个跨界车线。该RAV4是段和巅峰RAV4是第二快的畅销车过去的这个夏天。那么，丰田究竟是如何让其 RAV4 的可靠性评级下降到其同类产品(如斯巴鲁森林人、马自达 CX-5 和本田 CR-V)的一半的呢?