为了使驾驶员和乘客了解他们的旅程，宝马将于2019年在其车辆中引入人工智能，语音激活助手。

该系统称为智能个人助理，与iDrive信息娱乐系统上的最新BMW操作软件一起使用，可为乘员提供最新信息。

提示“ Hey BMW”时，该系统将学习驾驶员的习惯和个性，因此随着时间的流逝它会变得更易于使用，并且还会遵循“带我回家”之类的简单指示来设置方向和“我”米冷”来改变气候控制。

驾驶员还可以通过给助手起个名字来个性化助手，甚至可以问一些更深刻的问题，从而可以进行随意的交谈。

宝马集团数字产品高级副总裁Dieter May说：“宝马的智能个人助理与新的BMW操作系统7.0联手，与客户的宝马创造了一种全新的数字互动形式，重新定义了整个驾驶体验。”

如果驾驶员开始感到疲倦并告诉系统，它可以通过不同的氛围照明，音乐和温度来适应汽车的环境，使他们更加清醒。宝马还表示，将来，该系统将能够指导驾驶员节省燃油，并提醒他们预订汽车的任何问题。

该系统已于2020年5月在英国上市，仅适用于装有BMW操作系阿7.0的汽车，包括即将推出的3系，X5，Z4和8系。