Slack Technologies(或称为WORK，即其新的纽约证券交易所股票代码)将在今天在纽约证券交易所开始交易，这使该公司成为今年上市的高价值科技公司中最新的一员。您肯定听说过这是一个工具：Slack的聊天和协作平台已成为超过500,000个组织的工作场所工具，去年对私有公司的估值超过70亿美元。因此，它必须是最新，最有效的交流方式，对吗?嗯，没那么快…

卡尔·纽波特曾经说过：“花时间在狂热的浅滩上，这会永久降低您进行深层工作的能力。”他是乔治敦大学计算机科学副教授，并撰写了六本自我完善的著作。看来，从他的书，特别是报价深工作钉的问题，时差：因为，w ^母鸡我觉得松弛对生产率的影响，我认为这样的话的狂热，浅薄和减少焦点(又名深工作)。

今天，Slack将以直接上市的形式在纽约证券交易所上市(这意味着没有承销商，没有新股，没有发行价-只是现有股份)。

投资者的一些估计将其价值定在了200亿美元以上。对于投资者和喜欢聊天室工具的人来说，这可能很好。毕竟，Slack是一个出色的实时消息传递，聊天室应用程序。

但是在我看来，按预期使用它还会浪费生产力和深度工作。原因如下：

ASAP文化

Slack充分利用了塑造我们世界的当前ASAP文化。从搜索引擎结果的即时性质，到按需杂货配送，再到Uber，再到Twitter上的全球实时更新，我们现在都习惯了“即时完成一切”。等待的人越来越被那些等待的人视为消极的经历。

将ASAP文化与小组聊天应用程序结合使用会导致“始终在线”和实时的所有内容达到不健康的水平。实时业务交流提供了一种错误的生产力感：原因是它通过即时获得反馈或答复(即使它们不是最好的)而给我们带来的“即时满足”，使我们对多巴胺具有象征意义。 -深思熟虑的答案)。

考虑一下著名的，也许是臭名昭著的“棉花糖实验”。您可能已经听说过这项研究，这项研究是由斯坦福大学的一个团队在1960年代由一位名叫Walter Mischel的教授领导的团队进行的。简短版本：

孩子们被带到一个房间里，并在他们面前放了一个棉花糖。

他们被告知，如果他们在15分钟内不吃棉花糖，将会获得第二个棉花糖作为奖励。

选择是，现在吃一个棉花糖，或者等待15分钟再吃两个。

大多数孩子没有达到15分钟，但有些孩子做到了。

在接下来的40年中，对每个孩子进行了随访研究。能够延迟即时满足的孩子在SAT成绩，身体素质，社交技能和压力管理等方面的表现优于那些无法做到的孩子。

后来，这项研究受到挑战，有人说被揭穿了。但是当时，它的结论似乎很明确：如果在商务交流中延迟了即时满足的需求，那么您将能够更加专注于正在执行的工作，从而可以产生更好的工作。

浅和同步对话

对同步(实时)对话的需求导致深度不足。研究员琳达·斯通(Linda Stone)在1998年提出了“持续的部分注意力”这一短语。请勿将它与多任务处理相混淆。在多任务处理是一种有意识的选择的情况下，连续的部分注意力是我们要做的，甚至没有考虑它。

斯通将持续的部分注意力描述为“为了不遗漏任何东西而进行的连续的部分注意力”。

她说：“这是一种永远在线，随时随地的行为，涉及人为的持续危机感。”“当我们持续关注部分注意力时，我们总是处于高度戒备状态。这种持续不断的危机的人为感觉比持续多任务处理更为典型。

那么，这与Slack有什么关系?Slack既促进了同步沟通，又导致了持续不断的部分注意力，但都没有促进健康的业务沟通或专注的工作。

这就是导致在Slack中进行一般性浅谈的原因。我们希望在持续不断的局部关注状态下，通过提供答案和做出决策来满足即时满足的愿望。

缺乏组织

Slack最近引入了线程来帮助解决对话组织的问题。但是，这只是Slack中组织问题的部分解决方案。

以大本营或团队合作为例，更好地组织交流。您可以使用这两种工具之一创建一条消息，并为其指定适当的类别，以使信息检索更加容易。所有文件和注释将自动放置在该特定消息下。在Slack中，您必须依赖用户以确保他们将所有内容保持在一个线程中(在大量实时流聊天中)，并且没有办法在以后进行分类。

文件和任务一样构成另一个问题。使用Slack进行团队沟通需要至少使用一种额外的工具，并且可能需要更多的工具。在这种情况下，您可以使用Slack作为通信工具，并使用Product A进行任务管理。Slack确实与Dropbox和Google Drive之类的服务集成在一起，但是Slack中没有像竞争工具那样的组织。

您是在Slack中对任务发表评论还是在任务管理产品中进行对话?每个人都遵循这个规则吗?与仅将对话复制到Slack的project = management工具集成是否值得?是在Slack中链接文件，还是在项目管理系统中链接文件，还是都不链接?

显而易见，缺乏组织会导致不必要的潜意识决策和思维过程，从而产生不必要的认知负担并分散实际工作的注意力。

通知疲劳

频道名称上的通知指示会加剧通知疲劳。除非您具有超级特定的频道名称，否则您实际上不知道通知的上下文是什么。您需要一个个地进入渠道，以识别需要注意的内容和不需要注意的地方。想象一下，在一家营销代理机构中这样做，它具有为每个客户提供渠道以及更广泛的内部渠道。

实时聊天会增加我除了在这里讨论的所有其他问题之外还会错过的恐惧，尤其是在将其用作业务中的主要沟通工具时。对于可能拥有来自不同时区的团队成员的企业家而言，尤其如此。

您的时间和精力是您最重要的资产。您需要狠狠地保护和管理这些资产;否则其他人会为您管理它们，您的工作将会受到影响。

管理通知很重要。理想情况下，您希望您的通知基于特定的上下文(“此文件在哪里?”与“有人入侵了客户的网站”。)，因此您可以做出适当的响应，而不是只对通知的内容有一个大致的了解关于一切。

做什么来代替Slack。

首先，您可以投资于使您和您的团队参与重点工作的工具和过程。实时聊天在业务中占有一席之地，但是将其用作您的主要沟通方式会带来很多很多问题，您需要在实现之前进行认真考虑。

而且，值得庆幸的是，紧急情况并不常见：在少数情况下，将某人从其工作中撤出值得最终产品使用。其中有些是公司文化，有些是公司实施的工具的副产品。

总而言之，Slack是一种出色的实时群聊工具。但是，请问自己：实时工具是您业务的正确选择。