就在推出几天后，GameStop取消了即将推出的Kingdom Hearts 3特别版PlayStation 4套装的预订。该公司最初的推理是一个“无法预料的问题”，但后来在社交媒体上进一步解释。

上述推文来自用户“Kenny tran”(通过Gamerant)，他最近收到了来自GameStop的更新，解释说他的Kingdom Hearts 3PS4捆绑包已被正式取消。Kenny在他的推文中加入了GameStop的电子邮件，其中指出该商店网站的25美元优惠券正在作为补偿提供。对于取消可能造成的“任何挫败感”，也有道歉。

不久之后，其他人开始出现在社交媒体上，他们解释说他们的PS4套装也被取消了，GameStop也发了一封相同的电子邮件。GameStop后来解决了Twitter上的愤怒，解释说他们因超卖而搞砸了：

如果你想知道为什么这是一个大问题，那是因为我们不只是在谈论一个包含游戏副本的标准PS4 Pro。当然，这些人可以单独购买游戏，但实际的控制台及其控制器在游戏中拥有一堆漂亮的艺术设计。换句话说，他们想要这个非常具体的控制台，他们预先订购它以确保他们能够得到它，现在他们被告知近一年后他们的预订已被取消。

许多人在这些问题上遇到的问题是，这些人愿意明确地及早地放下他们的保留，这样他们就不必处​​理短缺问题。如果GameStop无法完成订单，那么他们就会预先订购他们想要的其他地方的特定商品。相反，他们信任GameStop来完成他们的订单，正如所宣传的那样，现在他们在其他地方找到控制台的机会基本上都是零。这25美元的优惠券可以让那些已经取消订单的人感到沮丧。

正如最初的报告指出的那样，在这一点上，他们唯一的选择就是转向像eBay这样的网站，人们正在销售这些游戏机的价格远远高于它们的价值。而且，如果零售商决定在交易结束时购买他们的控制台，那也不是问题。

当然，这不是我们第一次看到这样的事情发生。几年前Nintendo Switch推出时出现了类似的问题，因为任天堂无法满足需求。然后，当NES经典版推出时，由于供应意外有限，许多人已经取消了预购订单。

我们会密切关注这个烂摊子的任何其他更新，但是，现在，看起来有些想要在下周有一个以王国之心为主题的PS4的人只是运气不好。