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7月18日，阿联酋航空在香港中环区开设东亚首间概念店，提供机票预订等服务。作为其零售业务发展规划的一部分，阿联酋航空将分阶段在远东地区乃至全球航线网络内开设更多门店，未来3年将投放约2.1亿港元在全球开店。概念店位于香港盈置大厦(Nexxus Building)，占地1500平方英尺，采用轻松休闲的休息室风格设计，配备现代化的家具，为乘客提供航班预订、票务和个性化服务等一系列便捷服务。新零售店的另一个亮点是限时展示的豪华经济舱座椅，乘客可以亲身体验其舒适性。