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散客是什么意思(散客)

导读 大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。散客是什么意思,散客很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、首先要熟悉公司的产品,别...

大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。散客是什么意思,散客很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、首先要熟悉公司的产品,别客人问到一问三不知;其次要丰富自己的知识面,因为做旅游的本身就是一个杂家,什么都要知道一点;再者要热情,有耐心,尽量给客人较详尽的解答;还有最重要的就是要登记好客人的姓名和联系电话,就算这次不能合作,也可能下次会有合作的机会;最后要记得把自己的名片派给客人,别搞得客人走了,都不知道你是谁呢。

2、以上这些是前台接待的基本操作。

3、希望能对你有所帮助。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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