客户忠诚度是建立在什么基础的(客户忠诚度)
2024-03-06 11:07:07
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欧阳程健
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导读 大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。客户忠诚度是建立在什么基础的,客户忠诚度很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、首先...
大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。客户忠诚度是建立在什么基础的,客户忠诚度很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、首先要分清客户类型 类型有:1垄断忠诚 2惰性忠诚 3价格忠诚 4激励忠诚 5超值忠诚 分析行为有:1客户关系的持久性 2客户用于企业产品或服务的消费金额提高 3客户对企业有很深的感情。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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