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1、你要看看你的本本是属于家用系列还是商用系列。

2、家用系列 有INSPIRON ,STUDIO ,XPS, MIN 商用有VOStro , D630 ...家用的报修电话是 INSPIRON 8005852969 8005852968 XPS8008580540 商用 VOStro 4008811852 D630 8008580950 。

3、 都是用座机打的 是免费的 如果是手机的话可以打400电话 让DELL给转 但要收市话费 还可以根据你的具体型号 看你的说明书 那上面也会有 报修流程 你在打电话的时候 要准备好 机器的快速服务代码 和 服务编码 就是机器底部的 白色条形码 上面的两个 根据人工台的语音提示去做 到让你输入快速服务代码的时候 输入完成后 就是等待工程师与你沟通了 这段时间 需要的就是耐心了 。

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