淘宝提交退款卖家不理(淘宝退款卖家不处理怎么办)
2023-11-12 05:00:02
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裘冠鸿
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导读 大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。淘宝提交退款卖家不理,淘宝退款卖家不处理怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!卖...
大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。淘宝提交退款卖家不理,淘宝退款卖家不处理怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
卖家不同意退款的处理办法:
1. 现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定。
2. 如果不接受维修,就去申请售后,退货退款。申请退款的时候要上传凭证照片,按要求最多上传三张照片,拍一些最能体现质量问题的清晰的照片,有利于售后成功。
3. 提交申请以后,卖家有四天还是几天的时间来同意或者拒绝你的申请,如果不做处理系统就默认卖家同意退货退款。如果卖家拒绝,也不要紧。申请tianmao客服来处理。
4. 申请客服处理的时候依然要写申诉理由和上传凭证。客服会根据平时的信誉状况分析申诉的真实性。一般平时信誉良好的,客服都是同意退款申请,会及时把货款退。一般为两天左右就处理好了。
5. 到这一步,退款申请已经成功。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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