大家好，我是小前，我来为大家解答以上问题。机顶盒错误代码10071，错误代码10071很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、你好 您好，该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。

2、另外，推荐一篇百度文库《机顶盒错误代码-原因分析-解决方法》您可以查阅了解一下这方面的信息。如果自助解决不了，可以拨打运营商客服热线反映。望采纳

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。