Zenoti是位于华盛顿州贝尔维尤的一家为水疗和沙龙行业开发预订软件的初创公司，今天宣布它从Steadview Capital筹集了2000万美元，在2019年5月以5000万美元的C系列筹集资金后，其总筹资额增加到近1亿美元。首席执行官Sudheer Koneru表示，资本将用于扩大公司在英国的业务，并加强其全球营销工作。

Koneru补充说：“Steadview对SaaS机会有敏锐的洞察力，我们不能要求更好的合作伙伴来帮助我们巩固我们的领导地位和行业的快速增长。”“迄今为止，Zenoti已经筹集了超过9100万美元的资金，有望在全球范围内加速采用我们经过验证的平台，并通过各种战略继续推动卓越增长，包括创新，扩张和收购。”

Zenoti由Koneru，Anand Arvind，Dheeraj Koneru(Sudheer的兄弟)和Saritha Katikaneni于2010年创立，旨在建立一个全面的管理解决方案，以满足健康和健康垂直公司的需求。其基于云的平台使客户能够在约会后直接从移动应用程序付款，并在他们走进商店时自动登记，并通知提供商并处理诸如预约时间更新和向员工银行账户转移提示等事项。

Zenoti的会计和销售点组件向客户收取每笔交易的费用，并且不会对退款，授权或收费失败征收费用。此外，它还允许客户存储卡或使用单个商家进行店内或网上支付，并支持定期付款并接受全部或部分费用和礼品卡。

至于Zenoti的人工智能营销功能，它试图通过定位“正确”数量的客户来自动填写下周的预约簿以生成回复。同时，在分析方面，Zenoti的集中式仪表板可捕获单个客户配置文件，并允许管理人员运行汇总报告，启动整个网络的活动等。该平台一直在调整员工工资，佣金，奖金，绩效和出勤率，根据工作时间跟踪工资单，并根据客户满意度和保留率等目标跟踪绩效指标。

Zenoti的客户包括Mario Tricoci，Prose，Urban Nirvana，Nurtur，Rudy's和Waxing the City等5,000多个沙龙;MGM Resorts，Massage Heights，The Bellagio，Elemis，Sandos，Urban Float和Crown的水疗中心;和医疗水疗，包括NutriDrip，OrangeTwist，BeBalanced，Quick，Dermal，SonoBello，Simply Life和Bioessence。它今天宣布，Hand&Stone Message和Facial Spas是一家400多家消息和面部水疗专营店，分布在33个州和加拿大，选择Zenoti作为其销售点，数字营销和分析的技术合作伙伴。

“我们很高兴与Zenoti合作，为我们的客人和会员提供高度个性化和现代化的水疗体验，”Hand and Stone首席技术官Joe Brauer说。“我们开始对软件提供商进行评估，因为我们需要一个经过验证的基于云的系统，可以可靠地支持我们的水疗中心网络。Zenoti是最强大的平台，也是未来几年将以创新为先导的合作伙伴。他们的解决方案提供了一站式业务管理工具，能够支持我们业务的定制工作流程，为客人提供个性化的水疗体验。“

据一些分析师称，Zenoti远未成为唯一一家试图在2024年底前预计价值3.6亿美元的预约安排软件市场的公司。同样以和健康产业为目标的总部位于伦敦的Schedul今年早些时候以超过1亿美元的估值筹集了2000万美元的风险投资，而Barbershop管理解决方案公司Squire在两个月前筹集了800万美元。另外，总部位于旧金山的StyleSeat迄今已筹集了超过4000万美元的风险投资。

但像Ravi Mehta这样的投资者相信Zenoti拥有从竞争中脱颖而出所需的一切。

“Zenoti正在实现我们对服务企业家的愿景，通过基于云的平台解决快速增长的美容和健康行业中企业主最常见的痛点，该平台领先于竞争对手并推动快速增长，”创始人Mehta说。和Steadview Capital的董事总经理。“我们很高兴能够支持Zenoti快速实现全球扩张，因为它继续提高全球水疗和沙龙客户服务的门槛。”

Zenoti的先前和现有投资者包括Tiger Global，Accel和Avataar。与此最新一轮融资，软件即服务(SaaS)平台和技术行业资深人士Guy Weismantel一起被任命为Zenoti的营销高级副总裁，后者曾在Pushpay，Marchex，Microsoft和Expedia担任过职务。