Auto Trader 在本周的虚拟 Auto Trader 零售颁奖典礼上向 18 家零售商颁发了奖杯，以表彰他们卓越的客户服务、卓越的数字化能力以及成功应对 的挑战。

年度最佳零售商的最高荣誉授予三家企业：Abbey Park(50 辆以下汽车);Anthony Betts(50-100 辆汽车);和伍德福德山(超过 100 辆汽车)。

该奖项表彰了与 Auto Trader 合作的英国表现最佳的汽车零售商，涉及七个不同类别，其中三个需要自我提名。

客户体验奖流程基于电子邮件(1,000 家零售商)、电话(450 家零售商)和汽车个性化视频游览(150 家零售商)等同类最大的神秘购物活动之一，最终选择了 Wisely Automotive(50汽车); GC Motors(50-100 辆汽车);和 EMG 汽车集团(超过 100 辆汽车)作为获胜者

今年，零售商还能够自行提名新星奖，该奖项旨在表彰那些注定要点燃整个行业的新兴企业。今年的获胜者是位于 Uxbridge 的 Legacy Cars。

Auto Trader 的集团销售总监 Rebecca Clark 说：“今年我们不仅使用了非常有声望的专家评审团，而且还听取了数千名购车者的意见，对来自我们整个行业的数百万个数据点进行了深入分析。市场，也是同类活动中最大的神秘购物活动之一。

“2021 年的决赛入围者和总冠军绝对代表了英国汽车零售业的佼佼者，我们很高兴能够认可和庆祝他们取得的令人难以置信的成功，尤其是在当前环境下。