Volkswagen客户可以近距离参与e-Golf的生产过程，见证属于自己的e-Golf的诞生。客户可以在工厂员工的专业指导下，参与四个工作站的安装工作，如安装仪表板。其他组装工作包括将传动系统置入车身内及安装前散热器格栅。随着崭新的生产模式，Volkswagen位于Dresden的透明工厂正在考虑扩大电动交通运输体验方面的服务範围。

销售部负责人Arnd Meyer-Clasen表示：「透明工厂展示了Volkswagen的电动汽车世界。除了试驾，组装配置和汽车交收外，另一亮点是客户现在能够参与汽车生产过程。客户不但可以进行参观，而且还可以参与其中，尝试部份安装工作。这种体验在汽车世界中，绝对是独一无二的。」

客户可以透过经销商在订购e-Golf时，一併预订「体验生产」、可作预约的时间是工厂生产线运作期间（即周一至週五，上午6:00至晚上10:00）。此项特别体验的费用为390欧元。除了参与「体验生产」外，还包括了市区内的接送服务，参观生产线和展览区，拍摄纪念照片及价值50欧元的参观e-VITRUM的餐厅优惠券。