英国汽车保险公司认为减轻欺诈使诚实的保单持有人受益
2020-07-18 19:27:11
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导读 面向全球保险业的AI本地欺诈检测和索赔自动化解决方案提供商Shift Technology宣布,英国领先的汽车保险提供商1 ST CENTRAL已选择该公司
面向全球保险业的AI本地欺诈检测和索赔自动化解决方案提供商Shift Technology宣布,英国领先的汽车保险提供商1 ST CENTRAL已选择该公司来支持其欺诈检测计划。结果,1 ST CENTRAL将部署Shift的欺诈检测解决方案Force,以发现和识别保险公司的申请和索赔流程中的可疑行为。
1 ST CENTRAL以客户为中心的汽车保险方法结合了负担得起的保费,并着重于简化保单持有人的整体保险体验。长期以来,将欺诈行为对其业务的影响降至最低一直是该公司的推动原则之一。在对现有的欺诈检测解决方案进行了详尽的评估之后,1 ST CENTRAL凭借其市场领先的技术选择了Force。
1 ST CENTRAL的反欺诈总监Paul Priestley解释说:“快速识别欺诈行为可以确保我们能够保护诚实的客户,并且随着欺诈行为的不断发展,使我们拥有领先于欺诈者的技术非常重要。”
部队使用人工智能和先进的数据科学来识别可疑行为,这可能表明企图欺骗保险公司。此外,该技术还可以识别看似无关的个人或个人网络之间经常隐藏的链接。将欺诈网络的洞察力与保险公司自己的数据以及来自第三方的数据相结合时,在将其用于发现欺诈潜能的目标时非常有用。
Shift Technology首席执行官兼联合创始人杰里米·贾维什(Jeremy Jawish)解释说:“对于像1 ST CENTRAL这样的保险公司而言,在提供卓越的客户体验方面具有令人难以置信的价值,制止欺诈行为至关重要。” “识别索赔过程中的欺诈行为,而不是将这些成本转嫁给诚实的保单持有人,是保持忠实客户的一种方法。预先降低风险,而不是为不良行为者撰写保单是另一种方法。”
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