Solera Holdings是风险和资产管理数据以及面向保险业和汽车领域的软件解决方案今天推出了新一代Qapter，这是该公司基于AI的创新型解决方案，用于处理与汽车索赔相关的交易。

Solera的基于AI的技术已申请了专利，该技术将提供业内唯一的全面解决方案，以实现全球范围内现代索赔处理的完全数字化。Solera在基本机器学习功能领域进行了战略投资，这将极大地改变索赔流程。

该公司的AI能够检测损坏的零件，识别损坏的类型和严重性，根据制造商确定要进行的适当维修，并根据预定义的维修产生估算值。自动化工具优化了处理请求的分类流程，加快了对损坏照片的检查以及车辆总损失的识别，并帮助确定了针对车辆采取的最适当步骤可修复的。所有这些功能可以节省时间，加快索赔流程，并缩短保险公司，车身，专家和车主的索赔寿命。

结合了公司久经考验的维修技术，超过3亿条旧索赔，10亿张旧图像(不断发展的数字)和50年的经验，高质量的数据流Solera已优化了机器学习算法，从而提高了效率和准确性。与基本的基于AI的独立简单图像识别解决方案相比，这种集成方法提供了更好的准确性和性能，后者修复数据有限，并且在扫描方面的收益很小索赔处理过程。

正如Solera首席执行官Darko Dejanovic所说：“ AI的引入将带来显着的效率提升，但最重要的是，这些提升的幅度取决于精度。这种精度取决于质量水平，而不仅取决于数量，用于训练算法的数据和图像以及伴随它们的旧的损坏估算。与更广泛的损坏情况相比，这些旧数据可以更完整地训练算法，并且可以进行自身的维修。”

该行业已经开始发展，以适应Covid-19大流行之后市场上出现的意外情况，更加着重于为客户提供主要的数字处理并且无需联系他们的要求，从而增进了距离，并保护了员工和客户的健康与安全。例如，Solera的图像捕获功能使您可以通过完全数字化的交互来提交请求，在这种交互中，客户可以向保险公司或维修公司发送其车辆状态和所遭受的损坏的图像。直接从他的手机，避免所有面对面。

“凭借遍布北美，欧洲，拉丁美洲和亚太地区的领先的理赔管理平台，我们很高兴通过使当前平台的功能更多，为客户带来更多价值。通过使用AI并促进从现有解决方案到新平台的平稳过渡，实现“智能”。我们将与客户紧密合作，在未来几个月内向他们提供此功能，并定期在市场上推出新版本，” Dejanovic补充说。