宣布NYCM保险 将发出信贷的约23万的汽车保单。截至2020年4月30日，所有汽车保单持有人将从其4月和5月保费中获得15%的返还。客户无需采取任何措施即可获得此抵免额，因为它将在未来几周内邮寄到其保单上的地址。

“我们正在积极寻找方法来继续支持我们感激不尽的重要员工和当地社区，但是我们也要回馈我们尊贵的客户，他们为减缓COVID-19的传播做出了贡献。这是我们的责任无论在何种情况下都可以保护我们的客户。虽然财务状况可能会在许多人的脑海中造成沉重的负担，但我们认为回馈我们的能力非常重要。”总裁兼首席执行官V. Daniel Robinson说道。

除向汽车保单持有人提供此信用外，NYCM还停止了任何未支付保费取消的通知，并将继续这样做，直到另行通知。NYCM还提供其他付款方式，以帮助客户度过因COVID-19而造成的财务困难。根据社会疏离准则，NYCM通过使用数字工具评估对房屋和车辆的损坏，适应了他们如何向客户提供服务。NYCM希望这可以使其客户尽快恢复正常。

NYCM保险公司在纽约州拥有850多名员工和1,200名独立代理，着重于安全性。

“自3月18 日以来，大多数NYCM保险工作人员一直在为我们的客户和代理商提供远程服务，以期在此期间确保他们及其家人的安全。” 罗宾逊继续说。“我们很荣幸以创新的方式为客户提供服务，同时在这段时间内继续为员工提供报酬。”