据外媒报道，许多特斯拉(Tesla)车主正处于拿到新车的第一个冬天，但是遇到了一些问题。特斯拉一直试图通过更新软件来解决问题，该公司最新发布的软件更新，将可帮助“解冻”充电接口。

上个月，有些特斯拉Model 3车型在寒冷天气中出现了问题，当时特斯拉表示正在调查情况。在一些寒冷区域，Model 3车型车主因车门冻住而打不开，导致无法进入车内，而且车窗也被冻住了，甚至充电接口也被冻坏了。

一周之后，特斯拉发布了更新软件，以帮助解决上述问题。现在，特斯拉在新更新的软件(2018.50)中增加了“寒冷天气改进”功能，并将在本周进行推广。

一些特斯拉车主抱怨表示，在寒冷天气里，汽车充电接口的插头会被冻住，无法将充电线与汽车断开。在“寒冷天气改进”更新功能中，特斯拉改变了充电端口的行为，不会将汽车的充电插头“锁定”到位，意味着在寒冷的天气里，它不太可能被冻结和堵塞。

目前还不清楚在什么温度下该功能会激活，当然，该功能也有隐患，因为意味着任何人都可以轻易地移动充电线。现在，特斯拉正在使用“气候系统”来解决此问题，即利用手机应用程序预热汽车。